Passar para o conteúdo Passar para o rodapé
Perguntas Frequentes (FAQ)

Como posso eliminar a minha conta de cliente?

Lamentamos saber que queres apagar a tua conta de cliente BIRKENSTOCK. Esperamos que tenhas ficado satisfeito com as nossas ofertas e produtos. Para eliminar definitivamente a tua conta de cliente, segue estes passos:

1. Inicia sessão na tua conta de cliente.
2. Clica em “O meu perfil” na coluna da esquerda.
3. Seleciona “Apagar conta” e introduz a tua palavra-passe.
4. Clica em “Apagar conta”.

Tem em conta:
A eliminação da tua conta pode demorar alguns dias a ser processada. Se tiveres feito encomendas connosco utilizando a tua conta, só poderemos apagar totalmente os detalhes da tua encomenda depois de decorridos os períodos de retenção legais. A eliminação da tua conta não irá afetar as tuas preferências de newsletter ou outros dados.

Se pretenderes anular a subscrição da newsletter ou concluir o processo de eliminação da conta, utiliza o nosso formulário de eliminação de dados.

Como posso cancelar a subscrição da newsletter?

O que posso fazer se me tiver esquecido da minha palavra-passe?

Como posso criar uma conta?

Vantagens de criar uma conta

Back to top