J’ai reçu un courriel de confirmation de PayPal, mais pas de Birkenstock.
Nous sommes désolés de l’apprendre. Cela peut parfois se produire si la commande n’est pas traitée avec succès, bien que PayPal ait autorisé le paiement. Veuillez indiquer votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et le numéro d’identification de la transaction PayPal afin que nous puissions vérifier si la commande a bien été passée.
Comment puis-je vérifier l’état de ma commande?
Quand mon achat sera-t-il porté à ma carte de crédit?
Je n’ai pas reçu de notification indiquant que ma commande avait été expédiée ou que le suivi était accessible.
Quels sont les modes de paiement acceptés?