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Questions Fréquentes (FAQ)
Que puis-je faire si mon paiement est refusé?
Si votre paiement est refusé, vérifiez que les renseignements saisis sont exacts et si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter votre banque. Veuillez vous assurer que l’adresse de facturation fournie pour la commande correspond à l’adresse de facturation associée à votre carte.



Comment puis-je vérifier l’état de ma commande?

Je n’ai pas reçu de notification indiquant que ma commande avait été expédiée ou que le suivi était accessible.

Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée?

Quels sont les modes de paiement acceptés?