Skip Button
Das Produkt wurde erfolgreich zum Warenkorb hinzugefügt!
HÄUFIGE FRAGEN (FAQ)
Kann ich mein BIRKENSTOCK Produkt reparieren lassen? Falls ja, wo?
In vielen Fällen ist eine Reparatur Ihrer BIRKENSTOCK Sandalen grundsätzlich möglich. Die Kosten hierfür sind allerdings je nach Artikel, Größe, Material und Ausführung unterschiedlich. Bitte senden Sie unserem Reparatur-Service daher vorab per E-Mail unter customerservice.de@birkenstock.com einige Bilder des Artikels und des entstandenen Schadens zu. Gerne teilen wir Ihnen im Anschluss mit, ob sich eine Reparatur durchführen lässt, welche Kosten dadurch entstehen und wie das weitere Vorgehen aussieht.

Reparaturen bis 100,00 € sind per Rechnung zu bezahlen, wobei Reparaturen ab 100,00 € per Vorkasse bezahlt werden müssen.

Bitten beachten Sie, dass wir EVA-Sandalen, Papillio-Modelle und Schuhe nicht reparieren können.

Ich habe im Online-Shop von BIRKENSTOCK ein defektes Produkt gekauft. Was muss ich tun?

Ich habe in einem Geschäft ein defektes BIRKENSTOCK Produkt gekauft. Kann ich es an Sie zurücksenden?