Hoppa över-knapp
Den här produkten har lagts i din kundvagn.

FAQ

Vanliga frågor

Hur går en retur till?
Efter att du har mottagit en artikel kan du utan kostnad returnera den till oss inom 30 dagar. Gör så här för att returnera:

1. Registrera din kostnadsfria retur under
2. Välj de artiklar som du vill returnera och ange av vilket skäl du gör en retur.
3. Skapa en QR-kod eller skriv ut en returetikett.
4. Förpacka artiklarna, allra helst i originalförpackningen.
5. Lämna paketet till transportföretaget och följ returens status via e-post.

HUR GÅR DU VIDARE?
Ditt paket levereras till vårt varulager i Tyskland för kontroll. Om du redan har betalat för artiklarna, återbetalar vi beloppet genom samma metod som du använt vid betalningen.

Kan jag göra ett byte?

Hur får jag återbetalning för mina returnerade artiklar?

Hur länge kan jag returnera en vara?

Hur länge tar det innan jag får min återbetalning i normalfall?

Är det gratis att returnera varor?

Om jag har köpt en BIRKENSTOCK-produkt från en annan återförsäljare (inrikes eller internationellt, online eller i en fysisk butik), kan jag returnera den till er?

Kan jag returnera varor som jag har köpt i BIRKENSTOCKS onlinebutik i en fysisk butik och tvärtom?

Contact Customer Service