Hoppa över-knapp
Den här produkten har lagts i din kundvagn.


RETURNERING


När du har tagit emot din beställning har du 30 dagar på dig att ångra köpet och returnera varan. Beakta följande punkter för att vi snabbt och smidigt ska kunna bearbeta din retur:
Service Returns

GRATIS RETURETIKETT

Använd returetiketten som du hittar i paketet för din kostnadsfria retur.

Service Returns

RETURSEDEL

Fyll i retursedeln och skicka alltid med den i returpaketet.

Observera att du inte kan reklamera, returnera eller byta varor som du köpt i onlinebutiken i våra fysiska butiker (BIRKENSTOCK Store eller Outlet). Det går omvänt heller inte att reklamera eller returnera varor som köpts i någon av våra fysiska butiker i onlinebutiken.

Återbetalning av köpsumman


När vi har godtagit din retur skickar vi ett e-postmeddelande till dig där vi bekräftar återbetalningen för den returnerade varan. Om köpet genomförts mot faktura reduceras summan med motsvarande belopp. Om du redan har betalat för varan, betalar vi tillbaka motsvarande belopp. Återbetalning sker till det konto, från vilket betalningen genomfördes, det vill säga antingen ditt bankkonto, kreditkortskonto eller PayPal-konto. Om detta inte är möjligt, till exempel om ditt kreditkort har gått ut, ber vid dig om dina kontouppgifter.

Vi står för kostnaderna för returnering av varorna.


RETUR


Etter at du har mottatt varen, kan du returnere den til oss innen 30 dager. For at bearbeidingen skal gå raskt og knirkefritt, må du gjøre følgende:
Service Returns

KOSTNADSFRI RETURETIKETT

Bruk returetiketten som følger med leveransen for gratis tilbakesending. Da vil vi dekke returkostnadene dine.

Service Returns

RETURBEVIS

Legg den utfylte returseddelen ved returforsendelsen.

Vær oppmerksom på at du ikke kan reklamere på, returnere eller bytte dine innkjøp fra Onlineshop i stasjonære detaljhandler (BIRKENSTOCK Store eller Outlet). Innkjøp fra stasjonære butikker kan på samme måte ikke reklameres på eller returneres til Onlineshop.

Förlängd returrätt på dina julklappsbeställningar

Alla artiklar som beställs under perioden 21 november 2021–30 december 2021 har förlängd returrätt fram till 31 januari 2022.



Erstatning på kjøpebeløp


Når vi har godtatt din retur, sender vi deg en e-post, der vi bekrefter en refusjon på din retur. Så fremt du har kjøpt på faktura, reduserer du betalingen tilsvarende høyden til nevnt erstatningsbeløp. Hvis du har betalt varen allerede, refunderer vi tilsvarende beløp. Returbetalingen overfører vi alltid til den kontoen som du har betalt fra, altså enten din bankkonto, kredittkortkonto eller PayPal-konto. Hvis dette i enkelte tilfeller ikke skulle være mulig, for eksempel ved et ikke lenger gyldig kredittkort, spør vi etter en kontoforbindelse.

Vi bærer kostnadene for returen av varene.