一般利用規約
1. 商品の売主・販売条件
1.1 本オンラインショップにおいて販売するすべての商品のお客様への売主は、当社になります。
＜当社概要＞
会社名：Birkenstock Japan 株式会社
所在地：〒107-0061 東京都港区北青山3-11-7 Aoビル14F
電 話：0476-50-2626
メール：customerservice.jp@birkenstock.com
代表者：Raoul Wortmann
1.2 本オンラインショップでの商品のご購入については、本規約に定める条件および各商品について別途当社が定める本オンラインショップ上に掲載される条件(以下｢特別条件｣といいます)が適用されます。本規約と特別条件とが異なる場合には、特別条件が優先的に適用されます。
2.ご注文
2.1. 商品価格
● 商品価格は、本オンラインショップの各商品ページに掲載します。掲載された商品価格は税込価格であり、消費税および地方消費税が含まれております。
● 商品価格が予告なく変動することがございます。ご注文いただいた商品については、ご注文が確定した時点における商品価格が適用されますのでご了承ください。
● 期間限定の特別販売を行うことがあります。すべてのご注文は在庫状況等によりご希望に添えない場合があります。商品の在庫状況につきましては、お客様のご要望(サイズ、色など)によって異なり、それぞれの商品について表示されます。
● ご注文いただいた商品がご用意できない場合及びご注文が個人使用以外の目的で行われたおそれがあると当社が判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご注文をキャンセルした場合には、当社からメールでその旨をご連絡いたします。
● 商品の記載が実際とは異なる場合、又は予告なく変更・取り扱いが中止される場合があります。すべての商品は在庫状況によりご希望に添えない場合がございます。
2.2 ご注文方法・契約の成立
● ご希望商品の画面で「カートに入れる」のボタンをクリックすると、商品がショッピングカートに入ります。カートに入れた商品は、カートのアイコンをクリックすれば、いつでも見ることができます。ショッピングカート内のボタンをクリックすることで、いつでも商品の数を変更したり、カートから商品を削除することができます。商品をカートに入れた時点では、契約は成立しておらず、お客様に義務は生じません。
● カートに入れた商品を購入するには、「レジへ進む」のボタンをクリックしてください。必要情報の入力ページで、配送先等のお客様情報をご入力いただき、お支払方法をお選びいただけます。ご注文内容の確認画面で入力情報・お支払い方法・ご注文内容をご確認いただき。ご注文手続きを完了させるには、「注文確定」のボタンをクリックしてください。ご注文をキャンセルするには、「注文確定」のボタンをクリックしないか、またはカートからすべての商品を削除してください。ご注文手続が完了するまでの間は、ご注文内容の確認画面からいつでもご注文内容の訂正・変更をすることができます。
● 本オンラインショップに掲載された商品は、当社がお客様に対し販売を確約するものではありません。お客様が「注文確定」のボタンをクリックし、ご注文内容を送信された時点で、お客様のご注文が完了します。ご注文完了後、当社からお客様のメールアドレス宛に「ご注文確認メール」をお送りします。商品の発送後、当社からお客様のメールアドレス宛に「発送完了メール」をお送りします。当該「発送完了メール」の送信をもって、当該商品のご購入について、当社とお客様との間に契約が成立します。
● 万一ご注文をお受けできない場合（在庫切れや商品の価格設定/記載に誤りがあった場合など）は、当社からお客様にその旨をご連絡いたします。この場合には、お客様へのご請求はありません。
● 複数の商品をご注文いただき商品を別々に発送する場合には、商品の発送ごとに個別に「ご注文確認メール」と「発送完了メール」をお送りします。この場合には、それぞれの「発送完了メール」ごとに、当該「発送完了メール」に記載された商品のご購入について、当社とお客様との間に個別の契約が成立します。
● ご注文は、18歳以上の日本国内のお客様のみ承っております。技術的理由により、FAX、郵便または電子メールでの注文は受け付けておりません。
2.3 その他
● ご注文情報の保管については、ご注文完了後にお送りする「ご注文確認メール」記載の情報を印刷してご利用ください。また、「注文確定」のボタンをクリックしてご注文を確定させる前に、ご注文内容を確認のうえ入力エラーを修正する機会がありますので、ご注文内容は慎重にご確認ください。
3. お支払い
3.1 ご利用可能なお支払い方法
● お支払い方法は、次の中からお選びいただけます。ただし、当社は、個々のケースにおいて、特定の支払方法を除外する権利を留保します。
①クレジットカード
②代金引換
● いずれのお支払い方法をお選びいただくかに関わらず、お客様にはメールにて請求書をお送りいたします。本オンラインショップ上のご注文の概要は請求書ではありません。
3.2 クレジットカード
● Visa、MasterCard、JCB、American Express、ダイナースをご利用いただけます。
● クレジットカードによるお支払いの場合、商品の発送時に商品代金等をご請求します。お客様による商品代金等のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。
● クレジットカードによるお支払い方法をご希望される場合であっても、クレジットカード会社によるクレジットカード利用の承認が得られない場合には、ご注文をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。この場合、ご注文を行うための手順の途中で、お断りの旨のメッセージを画面上に表示いたしますので、他の支払方法をご利用ください。又、画面からのご注文の手続きが完了した場合であっても、その後にクレジットカードのご利用をお断りすることもございます。この場合、速やかにカスタマーサービスより電話またはメールでご連絡させていただきますので、他のお支払い方法をご選択ください。
3.3 代金引換
● お客様には、代引手数料をご負担いただきます。
● 商品の到着時に商品代金等をご請求します。商品代金・送料・代引手数料を運送業者にお支払いください。
4. 商品の配送
4.1 送料等
● 送料は、1回のご注文につき全国一律550円(税込)です。なお、商品の配送は、日本国内に限ります。
● お客様のご注文が一定の条件を満たす場合には、当社が送料を負担し、送料無料でお届けいたします。MyBIRKENSTOCKサービスのリニューアルに伴い、送料無料となる条件が下記の通り変更となります。
2024年12月3日22時(日本時間)ご注文分まで：
1回のご注文で10,000円(税込)以上お買い上げいただいた場合には、送料無料となります。
2024年12月4日1時(日本時間)以降のご注文分：
配送料はMyBIRKENSTOCKサービスの会員ランクに応じて下記の通り異なります。
・非会員の方：購入額にかかわらず送料をいただきます。
・BRONZEランクの方：1回のご注文で15,000円(税込)以上お買い上げいただいた場合には、送料無料でお届けします。
・SILVERランク、GOLDランク、VIPランクの方：購入額にかかわらず送料無料でお届けします。
● 1回のご注文で、最大250,000円(税込)までご購入いただけます。1回のご注文で複数の商品をご注文いただいた場合には、複数に分けて商品をお届けすることがありますが、お客様に追加の送料負担は生じません。
4.2 配送方法
● 発送日：お客様のご注文をお受けした場合、当社は、ご注文手続および「ご注文確認メール」の記載のとおり、指定された納期に応じて商品を発送いたします。ただし、クレジットカード決済の場合において、クレジットカードの利用承認がなされない場合には、利用承認が下りた後直ちに発送いたします。
通常配送の場合：
ご注文完了後3～5営業日以内に発送いたします。
通常、発送後1～2日程度でお届けいたします。
日時指定配送の場合：
ご希望の配送日時をご指定いただくことができます。
ご希望の日付（ご注文完了後4営業日以降の日）と配送時間をお選びください。
● 当社の責めによらない納期の遅れが生じた場合、当社は、すみやかにお客様にご連絡し、遅延の影響を最小限に抑えるための措置を講じますが、当該遅延については当社は責任を負いません。ただし、大幅な遅延が生じる可能性がある場合には、お客様は、当社にご連絡のうえ当該ご注文をキャンセルし、お支払いいただいた商品代金の返金を受けることができます。
● ご注文いただいた商品は、ご注文の際にお客様がご指定された配送先住所にお届けいたします。商品の出荷後、当社からお客様宛に「発送完了メール」をお送りします。
● 商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。海外への発送や、国内の配送業者営業所留めは承っておりません。なお、日本国内の住所をご入力いただいた場合でも、国外へ商品を配送する業者等を配送先として指定していると当社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
● ご注文いただいた商品は、当社が提供するサービスではなく、当社が指定する運送業者（佐川急便）が提供するサービスであり、当社が指定する運送業者（佐川急便）にてお届けいたします。
● 2024年9月2日より、佐川急便スマートクラブ、佐川急便LINE公式アカウントのご登録をされているお客様に対し、以下に掲げる事項についてお客様にご承諾いただくことを前提として佐川急便の提供する「置き配」による配達をお選びいただけます。
● 置き配の詳細な内容および条件については、別途運送業者（佐川急便）のウェブサイトに記載のご利用方法および注意事項等についてもご確認ください。
＜置き配のご利用方法＞
BIRKENSTOCK公式オンラインショップでの決済時に置き配をご選択いただく箇所はございません。決済後に、お客様にてご登録済みの佐川急便スマートクラブまたは佐川急便LINE公式アカウントに配達予定通知が届き次第、「配達予定変更」画面から置き配を選択してください。なお、ご注文の際に代金引換決済を選択いただいた場合は置き配は選択不可といたします。予めご了承ください。
＜置き配による配達について＞
置き配の指定場所が特定できない場合や指定場所に商品を置けない等の場合は持ち戻りとなり、次回お届け時、対面配達に切り替えてのお届けとなります。
＜ご留意事項＞
置き配を選択された場合、運送業者が置き場所に商品を置いた時点で配達が完了し、当社によるお客様への商品のお届けが完了したものとします。「置き配」にて配送した製品が、置き場所への配達完了後に紛失あるいは風雨等で損傷または汚損等した場合、佐川急便および当社では補償いたしません。また、上記のような場合には、当社による代替品の発送や返品についても対象外となります。商品に貼付された送り状や荷札に記載された情報の漏洩や紛失等の、置き配により生じた紛争や事故等による損害についても佐川急便および当社は一切の責任を負いません。上記事項についてご確認の上、お客様の責任において置き配をご利用ください。
※置き場所を選択される際は、品質劣化や破損、汚損を避けるため、可能な限り直射日光や風雨が当たらない場所をお選びください。また、盗難による紛失や情報漏洩等の予防のため、可能な限り一目につきにくい場所をお選びいただくことをお勧めします。配送完了後は可能な限りすみやかに商品をお引き取りください。
分割出荷
● ご注文いただいた商品は、原則としてご注文単位ごとに1つにまとめてお届けいたしますが、ご注文内容や各商品の納期により、合理的な範囲で、複数に分けて商品をお届けする場合があります。この場合、お客様に追加の送料負担は生じません。
危険負担・所有権の移転
● お客様がご指定された住所に商品をお届けした時点で、ご注文の納品は完了したものとし、商品の危険負担は当社からお客様に移転するものとします。
● 商品代金のお支払いが完了した時点で、商品の所有権は当社からお客様に移転するものとします。ただし、クレジットカードによるお支払いをご選択された場合には、クレジットカード会社の定める会員規約に従い、ご注文に係る商品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合があります。詳細はクレジットカード会社の会員規約をご確認ください。
4.3 商品の受領
● ご注文いただいた商品は、当社指定の運送業者（佐川急便）によりお届けいたします。お届けした商品が破損していた場合には、すぐに運送業者の従業員にお知らせいただき、破損の程度と範囲を記録してください。これによりお客様への保証および法的権利が制限されるものではありません。なお、置き配による配達完了後の紛失、破損および汚損等については、佐川急便および当社では補償いたしませんので、ご了承ください。
● 商品が破損していた場合には、商品の受領を断り、当社にご返送いただくこともできます。その際は、商品と同梱されている返品フォームをご返送ください。ご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。なお、置き配による配達完了後の紛失、破損および汚損等については、返品の対象外となりますので、ご了承ください。
＜ビルケンシュトック オンラインショップ カスタマーサービス＞
電 話：0476-50-2626
メール：customerservice.jp@birkenstock.com
4.4 所有権の留保
● 当社は、全額のお支払いが完了するまで、当社に配送したすべての商品の所有権を留保します。お客様のご主張に争いの余地がない場合または適法である場合を除き、当社は、当該商品に留置権があるかどうかにかかわらず、所有権に基づき当該商品の即時引渡しを要求することができるものとします。
5. キャンセル、返品および交換
5.1 キャンセル
(1) 出荷手続き開始前のキャンセル
● お客様は、本条の規定に基づき、お客様のご都合によりご注文をキャンセルすることができます。キャンセルは、本(1)または(2)の手続きに従ってキャンセルのご連絡をいただいた場合に限りすることができます。ただし、本(1)の下記期限内に手続きをとっていただいた場合であっても、出荷手続きを開始してしまっている場合があり、その場合には本(2)の規定に基づいてご注文のキャンセルがなされるものとし、お客様はこれに同意するものとします。
● 本(1)の規定に基づくご注文のキャンセルを希望される場合には、ご注文が確定した時点が営業時間内の場合はご注文から30分以内に、電話またはメールで当社カスタマーサービスにご連絡ください。また、ご注文が確定した時点が営業時間外の場合は翌営業日の営業時間の開始前までに、メールで当社カスタマーサービスにご連絡ください。
(2) 出荷手続き開始後のキャンセル
● 上記(1)記載の期限以降にキャンセルをご希望のご連絡をいただいた場合、出荷手続きの中止ができないため当社カスタマーサービスにキャンセルのご連絡をいただいた上で商品の受け取り拒否の旨を配送業者にお伝えいただく形でキャンセルが行われることになります。当社カスタマーサービスに事前にご連絡なく商品の受け取り拒否をされ、商品が当社に返送された場合はキャンセルはお受けできません。返送された商品が当社に到着した後、お支払いいただいた商品代金の返金手続きをいたしますが、本(2)の規定に基づくキャンセルの場合には、返送料550円を差し引いた金額での返金となる場合があります。なお、当社からお客様に返金される金額については、延滞利息、法定利息、その他の利息を付さないものとします。お客様において上記受け取り拒否が行われない場合、キャンセル手続きは適用されないものとし、お客様はこれに同意するものとします。
(3) キャンセルの方法
● ご注文のキャンセルを希望される場合には、電話またはメールにて当社カスタマーサービスに事前に連絡ください。電話の場合には、営業時間内に下記の電話番号までご連絡ください。
● メールにてキャンセルのご連絡をされる際は、こちらのキャンセルフォームにご記入のうえ、下記の宛先に送信してください。
【キャンセルフォーム】
以下の商品の注文をキャンセルします。
ご注文日：
ご注文番号：
お名前：
ご住所：
ご連絡当日の日付：
＜ビルケンシュトック オンラインショップ カスタマーサービス＞
電 話：0476-50-2626
メール：customerservice.jp@birkenstock.com
営業時間：平日 10:00～17:00 (年末年始を除く)
● 特注商品(既製品ではない商品、お客様の個別のご希望にあわせた受注生産商品)については、当社とお客様との間で別途合意する場合を除き、本規約のキャンセル、返品及び交換に係る規定は適用されません。
5.2 商品配送後の返品
(1) 商品の返品
● お客様は、本条の規定に基づき、商品を返品することができます。ただし、以下に該当する商品についてはお客様のご都合による返品はお受けできません。
・受注生産品
・お客様のもとで破損・汚損した商品
・セール品、ウェブアウトレット、福袋商品
・ケアエッセンシャルズ・シューケア・本
● 商品の欠陥や説明の誤りを理由とする返品については、当社が返送料を負担いたします。
● お客様のご都合による返品の返送料は、お客様のご負担となります。着払いでの返品はお受けできません。
● 当社からお客様に返金される金額については、延滞利息、法定利息、その他の利息を付さないものとします。
(2) 返品方法・返品条件等
● 返品を希望される場合には、電話またはメールで当社カスタマーサービスに事前にご連絡ください。事前にご連絡のない返品はお受けできません。その結果、下記の返品期限を過ぎてしまった場合は、返品手続きは適用されないものとし、お客様はこれに同意するものとします。
● 商品の返品は、当該商品の購入後14日以内に限り行うことができます。期間内に返品の事前連絡を行ってください。
● ご使用になった商品の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。箱、値札やラベル、袋、付属品などはお届けした状態でご返送ください。お届けした状態でご返送いただけなかった場合には、返品をお断りする場合がございますので、ご注意ください。
● 「置き配」にて配送した製品が置き場所への配達完了後に風雨等で損傷または汚損した場合、製品および箱等の付属品がお届けした状態ではないことから、ご使用になった商品と同様に扱い、お客様都合による返品についてもお断りいたします。ご了承ください。
● お電話にて返品のご連絡をされる際は、営業時間内に下記の電話番号までご連絡ください。
● メールにて返品のご連絡をされる際は、こちらの返品フォームにご記入のうえ、下記宛先に送信してください。
【返品フォーム】
以下の注文の商品を返品します。
ご注文日：
ご注文番号：
お名前：
ご住所：
ご連絡当日の日付：
＜ビルケンシュトック オンラインショップ カスタマーサービス＞
電 話：0476-50-2626
メール：customerservice.jp@birkenstock.com
営業時間：平日 10:00～17:00 (年末年始を除く)
(3) 返金方法
● 返品された商品が当社に到着した後10日以内に、お支払いいただいた商品代金(商品の欠陥や説明の誤りを理由とする返品については、お支払いいただいた商品代金と返送料の合計額)を返金いたします。なお、当社からお客様に返金される金額については、延滞利息、法定利息、その他の利息を付さないものとします。
● クレジットカード決済の場合、ご購入の際にご利用のクレジットカードにご返金いたします。
● 代金引換でのお支払いの場合、返金方法は日本国内の銀行口座宛の銀行振込のみ承ります。郵便為替等の銀行振込以外の手段による返金や、代替クーポンのご提供は承っておりませんのでご了承ください。
● 代金引換によりお支払いいただいた場合には、電話またはメールにより、ご返金のための銀行口座情報を当社カスタマーサービスにお知らせいただく必要があります。
● お客様都合の返品の場合、振込手数料はお客様にてご負担いただきます。
● 技術的な問題により、稀にお客様が選択されたお支払い方法と同じ方法でご返金できない場合があります。この場合には、当社は、その他の一般的な方法でお客様に返金を行うものとし、お客様はこれに同意するものとします。いかなる場合であっても、お客様に追加費用のご負担は生じません。
● ご質問またはご不明な点がございましたら、当社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
＜ビルケンシュトック オンラインショップ カスタマーサービス＞
電 話：0476-50-2626
メール：customerservice.jp@birkenstock.com
営業時間：平日 10:00～17:00 (年末年始を除く)
5.4 交換
● サイズが合わない等の理由により商品の交換を希望されるお客様は、お手数ですが本規約に基づく返品・返金手続きに従って商品の返品・返金を行っていただき、あらためて商品をご注文ください。
6. 責任
6.1
● 当社は、法律上の請求原因にかかわらず、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、本オンラインショップの利用に関連してお客様に損害が生じた場合には、お客様に現実に生じた直接かつ通常の範囲の損害について責任を負うものとし、その他の特別の損害、付随的損害または結果的損害、逸失利益にかかる損害について責任を負わないものとします。また、上記の賠償責任は、お客様がご注文された商品価格の110％を超えないものとします。
6.2
● 当社は、事業上の損失については責任を負いません。当社は、家庭用および個人の使用のためにのみ商品を販売しています。お客様が、商業目的、商用目的または再販売目的で当社の商品をご使用になる場合には、当社は、いかなる利益損失、事業損失、事業中断またはビジネス機会の喪失についても、お客様に責任を負わないものとします。
6.3
● 第6章の規定は、商品の所有権、負担・争いのない所有、商品説明との対応、満足できる品質、目的への適合性および見本との対応に関連する適用可能な消費者法を含む、お客様の消費者としての法的権利に影響を与えません。本第6.3条に規定される場合を除き、適用される法律により適法である限りにおいて、当社は、明示的か法令等で黙示的に示されているか、あるいは、以前の商習慣、使用または取引過程から生じたかどうかにかかわらず、商品および本オンラインショップに関する本章以外の規約、条件および保証を否定し、除外します。
7. 支払遅延にかかる利息
7.1
● お支払期日までにお支払いいただけない場合には、当社は、支払が遅滞している金額について、年4%の利率で遅延損害金を請求することができるものとします。お支払期日までにお支払いいただけない場合には、遅延損害金を請求することがあります。この遅延損害金は、審査の前後にかかわらず、お支払い期日から実際にお支払いいただく日までの間、毎日発生するものとします。お客様には、お支払期限が経過した未払の金額と併せて遅延損害金をお支払いいただきます。
7.2
● 当社の請求に間違いがあると思われる場合：当社のご請求に間違いがあると思われる場合には、速やかに当社までご連絡ください。問題が解決するまでの間は遅延損害金は生じません。問題が解決した場合には、元のお支払期日から、修正後された修正後の金額に対する遅延損害金を請求させていただきます。
8. MyBIRKENSTOCK(ビルケンシュトック会員プログラム)
8.1 会員
● 本規約において「会員」とは、本規約の内容をすべて了解・承認した上で、当社所定の手続きに従い会員登録を行い、当社がこれを承認した者を総称します。
8.2 会員登録
● 会員登録の希望者は、本オンラインショップの会員登録ページから、または当社を通じて商品若しくはサービス(以下「商品等」と総称します)を購入する際には、当社が別途指定する方法に従い、氏名、フリガナ、性別、メールアドレス、電話番号、ご登録店舗、パスワードを入力・設定の上、会員登録申請を行うものとします。
● 会員登録の手続きは、会員となる本人が行うものとし、代理による登録は一切認められません。未成年者は、法定代理人の同意を得て、会員登録申請を行うものとします。
● 当社は、本条に基づく申請に対し、これを承認する場合には登録完了メールを送信し、当該メールが受領された段階で、申請を行った者を会員として登録するものとします。
● 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当該会員登録申請を承認しないものとします。
● 会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約(本規約を含みますが、これに限りません)に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
● 会員登録の希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
● 未成年が法定代理人の同意を得ずに会員登録または本オンラインショップの利用を行った場合
● 会員登録の希望者が、個人使用以外の目的で商品の購入をしているおそれがあると当社が判断する場合
● 会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
● 会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約(本規約を含みますが、これに限りません)に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けた者であるか、その者と密接な関係性があるおそれがあると当社が判断する場合
● 同一人物または同一の団体が複数回の会員登録を行い、複数名義の会員資格を取得していると当社が判断する場合
● 会員登録の希望者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力またはそれらと密接に関連する者であると当社が判断する場合
● 会員登録の希望者が、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていないことが判明した場合
● その他登録申請を承認することが本オンラインショップの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合
8.3 登録内容の変更
● 会員は、当社に登録している事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。
● 当社は、利用者が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
8.4 本オンラインショップの利用停止及び会員登録の取消等
● 当社は、会員が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員に対して本オンラインショップの利用停止、会員登録抹消(これに伴う会員特典の剥奪等を含む)、注文のキャンセルその他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。
● 過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約(本規約を含みますが、これに限りません)に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
● 登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
● 未成年者が法定代理人の同意を得ずに会員登録または本オンラインショップの利用を行った場合
● 個人使用以外の目的での商品の購入をしているおそれがあると当社が判断する場合
● 購入の申し込みが個人使用以外の目的で行われたと判断された結果、当該注文がキャンセルされたことがある場合
● 過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
● 当社が定める何らかの規約(本規約を含みますが、これに限りません)の規定に違反した場合
● 過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約(本規約を含みますが、これに限りません)に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けた者であるか、その者と密接な関係性があるおそれがあると当社が判断する場合
● 同一人物または同一の団体が複数回の会員登録を行い、複数名義の会員資格を取得していると当社が判断する場合
● 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力またはそれらと密接に関連する者であると当社が判断する場合
● 成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていないことが判明した場合
● その他会員の登録を継続させることが本オンラインショップの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合
8.5 退会手続
● 会員は、当社が指定する方法に従い、いつでも退会申請をすることができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。
8.6 IDおよびパスワードの管理
● 会員は、会員登録の際に会員自身で設定したID(メールアドレス)およびパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。
● 会員は、当社の事前の同意がある場合を除き、ID(メールアドレス)およびパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。
● 会員は、ID(メールアドレス)およびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
● 会員は、ID(メールアドレス)およびパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。
8.7 個人情報の利用
● 本オンラインショップの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報については、当社は別途当社が定める「個人情報保護方針」に従い取り扱うものとします。
9. その他
9.1
● 国際物品売買契約に関する国連条約（CISG）を除き、本規約は、日本法を準拠法とします。この法選択は、消費者が常習的に居住する国の法律の義務規定によって提供される保護が撤回されない限り、適用されます。また、本規約および本オンラインショップ上の販売に関連してお客様と当社との間で生じた紛争については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
9.2
● 裁判所により本規約の一部が違法と判断された場合、残りの部分は有効に継続します。これらの用語の段落、章、条および項はそれぞれ独立して機能します。裁判所または関係当局により本規約の一部が違法であると判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全な効力を持ちます。
9.3
● 当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。個別のご注文については、ご注文確定時点で有効な本規約の規定を適用します。
9.4
● 当社は、本契約を第三者に譲渡することができます。当社は、本規約に基づく当社の権利および義務を第三者に譲渡することができます。
9.5
● お客様は、当社の書面による同意を得た場合に限り、本規約に基づくお客様の権利または義務を第三者に譲渡することができます（ただし、当社は合理的な理由なくかかる同意を留保しないものとします。）
9.6
● 本規約は当社とお客様との間のものであり、当事者以外のいかなる者も、本規約のいかなる条項も行使する権利は有しないものとします。
9.7
● 当社が、本規約に基づいてお客様がすべきことをすることを即時お客様に要求しない場合、または、当社が、お客様が本規約に違反していることをお客様に対して遅れて措置を講じた場合であっても、お客様はそれらの事項をしなくて良いことにはならず、当社が後でお客様に対して措置を講じすことを阻むものではありません。
以 上