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Häufige Fragen (FAQ)

Was passiert nach Abschluss einer Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit allen Bestelldaten. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit unter „Meine Bestellhistorie“ einsehen.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail-Benachrichtigung Benachrichtigung mit Ihrem Tracking-Link und der Rechnung als PDF. Sie können Ihre Bestellung entweder über den Tracking-Link oder direkt auf der Website des Kuriers mit Ihrer Sendungsnummer verfolgen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kann ich meine Bestellung auch telefonisch, per Fax oder E-Mail aufgeben?

Kann ich als Unternehmen bei Ihnen bestellen?

Warum habe ich noch keine Bestellbestätigung erhalten?

Benötige ich ein Kundenkonto für die Bestellung?

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