Spring til indhold Spring til footer
Hyppige spørgsmål (FAQ)

Kan jeg få mit BIRKENSTOCK produkt repareret? I så fald hvor?

I mange tilfælde er det principielt muligt at reparere dine BIRKENSTOCK sandaler. Omkostningerne til dette afhænger dog af artiklen, størrelsen, materialet og udførelsen. Derfor beder vi dig først sende en e-mail med nogle billeder af artiklen og skaden til vores reparationsservice. Bagefter fortæller vi gerne, om en reparation kan udføres, hvad det vil koste, og hvordan den videre proces er. Reparationer skal forudbetales. Bemærk, at vi ikke kan reparere EVA-sandaler, Papillio-modeller og sko.

Da vores værksteder er beliggende i Tyskland, tilbyder vi i øjeblikket vores reparationsservice kun til vores europæiske kunder, med undtagelse af Storbritannien, Schweiz og Norge på grund af toldrestriktioner.



Jeg har købt et BIRKENSTOCK produkt online, og det er i stykker – hvad skal jeg gøre?

Jeg har købt et BIRKENSTOCK produkt i en butik, der er i stykker – kan jeg returnere det til jer?

Back to top