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お知らせ


*2021年4月26日更新

【2021年4月25日からの緊急事態宣言からの店舗営業について】

2021年4月25日からの緊急事態宣言に伴い、臨時休業となった店舗があります。

店舗情報はこちら

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【2021年ゴールデンウィーク期間中の配送とカスタマーサービスについて】

<配送指定日>

下記期間につきましては、配送の指定日を承ることができかねます。

・2021年5月1日(土)~2021年5月9日(日)

<配送>

・2021年4月29日(木)までのご注文は2021年4月30日(金)に発送予定です。
・2021年4月30日(金)以降のご注文は2021年5月6日(木)より順次発送予定です。

※大型連休の荷量増加に伴い、配送業者の配送遅延が発生する恐れがございます。

発送後のお荷物のお問い合わせは配送業者へお願い致します。

<カスタマーサービス休業期間>

下記期間、カスタマーサービスは休業致します。

・2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

※休業期間中に頂きましたお問い合わせは、5月6日(木)より順次対応いたします。

※お問い合わせが集中した場合やお問い合わせ内容によりましては、回答に日数を要する場合がございます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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【3キャリア新料金プランをご検討中のお客様へ】

2021年3月より提供開始予定のNTTドコモの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、

およびLINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」への切り替えをご検討中のお客様にご案内いたします。

このたびの新料金プランでは、キャリアメールがお使いいただけないと発表されております。

そのため、下記ドメインのキャリアメールでニュースレター登録およびメンバー登録されている場合

弊社からのお知らせが届かなくなります。

・NTTドコモ「ahamo」

・au「povo」

・SoftBankとLINE「LINEMO」

@docomo.ne.jp

@ezweb.ne.jp

@au.com

@softbank.ne.jp

@vodafone.ne.jp

@ymobile.ne.jp

@yahoo.ne.jp

当オンラインショップにて会員登録をされているお客様で、上記新プランへ移行を検討中の場合には
お手数ですが、プラン移行前にマイページにてキャリアメール以外の別のメールアドレスへの
ご変更手続きをお願いいたします。

ニュースレターのみご登録のお客様におかれましては、配信されなくなりますので
キャリアメール以外の別のメールアドレスにて再登録をお願いいたします。
お手数をお掛けいたしますが、ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。