Passar para o conteúdo Passar para o rodapé
Perguntas Frequentes (FAQ)

Posso também efetuar uma encomenda por telefone, fax ou correio?

De momento não é possível efetuar encomendas por chat, telefone ou correio. No entanto, a nossa equipa de apoio ao cliente tem todo o prazer em ajudar-te com quaisquer questões relativas a encomendas online, devoluções ou reclamações.

Também podes fazer compras pessoalmente numa loja BIRKENSTOCK. Encontra a tua loja mais próxima através do nosso Localizador de Lojas.

Posso cancelar ou alterar a minha encomenda?

As empresas podem fazer‑vos encomendas?

Porque não recebi a confirmação da minha encomenda?

Preciso de uma conta de cliente para fazer uma encomenda?

O que acontece quando uma encomenda é concluída?

Back to top