Kan jag få min BIRKENSTOCK-produkt reparerad? Om ja, var i så fall?
I många fall är det principiellt möjligt att laga dina BIRKENSTOCK-sandaler. Kostnaderna för detta varierar beroende på artikel, storlek, material och utförande. Vi ber dig därför att i förväg skicka ett e-postmeddelande till vår reparationsavdelning på adress customerservice.se@birkenstock.com och bifoga bilder på artikeln och skadan. Vi meddelar dig då gärna om det går att reparera skadan, vilka kostnader detta medför och hur du ska gå tillväga för att fortsätta processen. Reparationer måste alltid betalas i förskott. Observera att vi inte kan laga EVA-sandaler, Papillio-modeller eller skor.
Jag har köpt en BIRKENSTOCK-produkt online och den är defekt – hur går jag vidare?
Jag har köpt en BIRKENSTOCK-produkt i en butik och den är defekt – kan jag returnera den till er?
