Kan jag annullera eller ändra min beställning?
Så länge din beställning inte har förberetts för leverans kan du avbeställa den genom vår kundtjänst. När din beställning är färdigbehandlad är det tyvärr inte längre möjligt att ändra leverans-/faktureringsadress, lägga till artiklar, ta bort enskilda artiklar eller ändra storlek/bredd för enskilda artiklar.Det går tyvärr inte att förutsäga exakt när din beställning skickas iväg. Kontakta BIRKENSTOCK kundtjänst för mer information. Telefonnumret finns i kontaktområdet (till kontaktområde).
Om din beställning redan har skickats kan du utan kostnad skicka tillbaka denna efter mottagandet. När en beställning väl har gjorts har vi inte möjlighet att annullera den eller göra ändringar, exempelvis ändra leverans- eller fakturaadress, ändra storlek eller vidd, lägga till fler produkter eller ta bort enskilda artiklar.
Beställningar hanteras skyndsamt och även om vi inte kan ange de exakta tidsramarna för din leverans så hjälper vår kundtjänst gärna till om du har frågor. Du hittar kontaktuppgifterna under Kontakt.
Om din beställning redan har skickats iväg kan du returnera den utan extra kostnad genom vårt online-returcenter (ORC). Läs mer om hur du returnerar din beställning här.