Membership Terms & Conditions

 

1. Allmänna regler för medlemskap

Medlemskapsprogrammet My Birkenstock (”medlemskap”) erbjuds av Birkenstock Europe GmbH och är avsett för privatpersoner som är minst 16 år. Om du är under 18 år kräver ditt deltagande i medlemskapet samtycke av en förälder eller vårdnadshavare.

Genom att registrera dig för och delta i medlemskapet bekräftar du att du uppfyller dessa villkor.

Endast ett medlemskap per person och e-postadress är tillåtet. Att skapa eller inneha flera medlemskap genom användning av olika e-postadresser är inte tillåtet. Birkenstock förbehåller sig rätten att avsluta medlemskap som är inrättade i strid med denna regel.

Medlemskapet är personligt och kan inte överlåtas. Medlemsförmåner för endast utnyttjas av den registrerade medlemmen och får inte delas med eller överlåtas till tredje part.

För att delta i medlemskapet måste du registrera dig via registreringsformuläret som finns på Birkenstock.com.

Du ansvarar själv för att säkerställa att de kontaktuppgifter som du anger (inklusive din e-postadress) är korrekta och uppdaterade. Birkenstock kan neka eller säga upp ett medlemskap om villkoren för deltagande inte uppfylls.

Deltagande i medlemskapet regleras av dessa allmänna villkor (”villkor”), som kan ändras i enlighet med avsnitt 7.

2. Godkända länder och kanaler

Medlemskapet är i första hand ett digitalt program som är giltigt i Birkenstocks webbutik i deltagande länder.

Utvalda medlemsförmåner kan också finnas tillgängliga hos deltagande Birkenstock-återförsäljare i vissa länder. Deltagande av fysiska butiker och tillgänglighet till butiksförmåner kan variera och finns angivna på Birkenstocks webbplats eller kommuniceras via medlemskapskanaler.

3. Medlemsförmåner

Medlemmar kan få åtkomst till exklusiva förmåner som till exempel kan innefatta följande:

• Produkter endast för medlemmar
• Förhandsåtkomst till rea eller nya produkter
• Födelsedagsöverraskning (en gång per kalenderår)
• Tidiga aviseringar (t.ex. när produkter återigen är i lager)
• Inbjudningar till utvalda evenemang

Ovanstående är en icke uttömmande förteckning som enbart syftar till exemplifiering. Förmåner kan variera beroende på land, kanal (online eller utvalda butiker), tillgänglighet och enskilt medlemskap.

Medlemsförmåner gäller från och med det datum då registreringen har genomförts. Köp eller aktiviteter som skett före registreringen berättigar inte retroaktivt till förmåner.

Birkenstock förbehåller sig rätten att ändra, ersätta, begränsa eller avbryta individuella förmåner av giltiga affärsrelaterade, rättsliga eller verksamhetsmässiga skäl, i den utsträckning detta tillåts enligt tillämplig lagstiftning.

4. Utnyttjande av medlemskap

Ditt medlemskap är endast för privat, icke-kommersiellt bruk.

Du bär ansvar för att upprätthålla sekretess och säkerhet i fråga om dina inloggningsuppgifter samt för alla aktiviteter som utförs via ditt konto. Du får inte låta en tredje person få åtkomst till eller använda ditt medlemskap.

Medlemskapet får inte användas på olagligt sätt, i kommersiellt syfte eller på ett sätt som stör eller skadar Birkenstocks system, tjänster eller rykte.

Du får inte sälja, byta, överföra eller på annat sätt kommersialisera ditt medlemskap eller därmed förbundna förmåner.

5. Avslutande av medlemskap

Du kan när som helst, kostnadsfritt avsluta ditt medlemskap genom att ändra inställningarna för ditt medlemskap via Min profil på Birkenstock.com.

Vid ett avslutande upphör omedelbart samtliga förmåner. Om du väljer att återuppta medlemskapet vid ett senare tillfälle kommer tidigare intjänade eller outnyttjade förmåner inte att överföras.

Avslutande av medlemskap innebär inte automatiskt att separata samtycken till marknadsföring upphör, såvida inte något annat anges. Du kommer däremot inte längre att få information som rör medlemskapet om du inte registrerar dig på nytt.

Upprepade procedurer av avslutande och återupptagande av medlemskap (t.ex. inom 12 månader) i syfte att åtnjuta förmåner vid flera tillfällen är inte tillåtet. Birkenstock förbehåller sig rätten att vägra respektive säga upp medlemskap i sådana fall.

6. Uppsägning genom BIRKENSTOCK och programändringar

Birkenstock får säga upp ditt medlemskap med omedelbar verkan om du

• inte längre uppfyller kraven för att inneha ett medlemskap,
• konkret bryter mot dessa villkor eller tillämplig lagstiftning,
• missbrukar ditt medlemskap eller dess förmåner,
• uppger falska, vilseledande eller ofullständiga uppgifter, eller
• om en uppsägning krävs av andra giltiga skäl eller affärsskäl.

I händelse av en uppsägning kommer alla medlemsförmåner att upphöra. Om så krävs enligt tillämplig lagstiftning kommer Birkenstock att informera dig på förhand eller meddela dig på lämpligt sätt.

Birkenstock får återkalla förmåner som beviljats på grund av fel, bedrägeri, missbruk eller överträdelser av dessa villkor.

Birkenstock förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor eller medlemskapsprogrammet, inklusive dess upplägg eller förmåner, av giltiga skäl såsom juridiska, regleringsrelaterade, tekniska eller verksamhetsmässiga ändringar. Om ändringar påverkar din rättigheter i väsentlig grad kommer du att få information på förhand där så krävs enligt lag och du har möjlighet att avsluta ditt medlemskap i enlighet med avsnitt 5.

Birkenstock får avbryta medlemskapsprogrammet i sin helhet i enlighet med tillämpliga lagstiftningskrav och informationsskyldigheter.

7. Dataskydd

Personuppgifter som samlas in i samband med medlemskapet kommer att behandlas i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och Birkenstocks integritetspolicy.

Birkenstock Europe GmbH ansvarar för behandling av personuppgifter som är kopplade till medlemskapet. Uppgifterna får behandlas av Birkenstock eller andra tjänsteleverantörer för Birkenstocks räkning för de ändamål som beskrivs i integritetspolicyn.

Mer information om hur dina personuppgifter behandlas och hur du kan utöva dina dataskyddsrättigheter finns i integritetspolicyn och på Birkenstocks webbplats.

8. Ansvarighet

8.1 För den händelse att vi inte följt dessa villkor, ansvarar vi i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning för sådan förlust eller skada som åsamkas dig som ett direkt resultat av att vi överträtt dessa villkor eller av avsiktlig försummelse eller av grov vårdslöshet från vår sida, men vi ansvarar inte för sådan förlust eller skada som inte är direkt relaterad till detta.

8.2 Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för

bedrägeri eller bedrägligt falska uppgifter, avsiktlig eller grov vårdslöshet från vår sida i relation till Birkenstock Premium, eller

någon situation där det vore olagligt av oss att utesluta eller begränsa våra ansvar, såsom dödsfall eller personskada i den utsträckning som orsakats av vår vårdslöshet.

8.3 I den utsträckning som tillåts enligt lagstiftning och utan hinder av klausul 9.2 får vårt samlade ansvar gentemot dig i en situation med en förlust eller skada som åsamkats dig och som uppkommit på grund av eller i samband med dessa villkor inte överstiga 100 euro eller det belopp som en förutsägbar skada som är typisk för detta slags avtal, beroende på vad som är högst.

8.4 Vissa jurisdiktioner tillåter inte begränsat eller uteslutet ansvar, så vissa av de föregående begränsningarna kan eventuellt inte gälla för dig. I synnerhet påverkar ovanstående begränsningar eller uteslutningar inte dina lagstadgade konsumenträttigheter i din tillämpliga jurisdiktion.

9. Kontaktuppgifter

Birkenstock Europe GmbH
Customer Service
Burg Ockenfels
53545 Linz am Rhein
Tyskland

Telefon.:
E-post:

10. Övrigt

Birkenstock kan när som helst återkalla eller ändra erbjudanden och kampanjer med förbehåll för tillämpliga lagstadgade krav.

Om någon bestämmelse i dessa villkor saknar giltighet eller blir ogiltig ska övriga bestämmelser fortsatt vara gällande och i kraft. Ogiltiga bestämmelser kommer att ersättas av giltiga bestämmelser som så nära som möjligt återspeglar det avsedda syftet.

11. Lagstiftning och jurisdiktion

Under förutsättning att inte något annat fastställs i den lokala konsumentlagstiftningen omfattas dessa villkor av tysk lagstiftning.

Tvister ska omfattas av jurisdiktionen för domstolarna i München, Tyskland, under förutsättning att inte konsumentskyddslagstiftningen tillåter en process i ditt hemvistland.

Senaste uppdatering: Januari 2026 © Birkenstock Europe GmbH