Skip Button
この商品がカートに追加されました!

FAQ

Frequently asked questions

バースデークーポンが届きません。
My BIRKENSTOCK会員へのご登録がお済みのお客様には、お誕生月にバースデークーポンが記載されたメールが配信されますが、下記のいずれかに当てはまりますと、配信対象外となります。

・誕生日が登録されていない
・誕生日前の1か月以内に会員登録あるいは誕生日登録が行われた
・ニュースレター配信登録をされていない

また、迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、迷惑メール設定により受信拒否されている場合もございます。
設定の方法につきましては「ニュースレターが届きません。」をご確認ください。