会場内は3つのエリアに分かれています。
エリア1：各テーマにインスパイアされたインスタレーションを商品とともに展示したコーナー
エリア2：テーマと連動する2022年春夏コレクションのアイテム紹介・販売コーナー
エリア3：スペシャルコラボレーション商品の紹介・フィッティングスペース

可能です。専用のフィッティングスペースをご用意しております。

はい、おります。製品知識を蓄えたスタッフがご案内いたします。

可能です。 製品横に設置されたQRコードをスキャンし、BIRKENSTOCKの公式オンラインショップ、またはPOP-UP SHOP会場でご購入いただけます。

会場では以下の決済方法を承っております。
・スマホ決済サービス (楽天ペイ、au PAY)
・各種クレジットカード (楽天カード、VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、ディスカバーカード)
・楽天Edy
・各種交通系ICカード (Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん)
・各種電子マネー (nanaco、waon、QUICPay、iD)

会場内には以下の3つのQRコードが設置されています。
・製品QRコード：展示されている各製品の横に設置しています。公式オンラインショップでのご購入を希望される方は、こちらをスキャンしてください。
・スタンプラリーQRコード：POP-UP SHOPにて開催するスタンプラリーのスタンプ用QRコードです。
・My BIRKENSTOCK会員登録QRコード：会員登録用のQRコードです。お得な会員特典をご案内しているほか、スタンプラリーへのご参加をご希望の場合はご登録が必要となります。

POP-UPイベント開催期間中、ご来場者の皆様にお楽しみいただけるイベントです。

My BIRKENSTOCK会員にご登録いただき、お手持ちのスマートフォンのQRコードスキャン機能を使用して会場内に設置されたスタンプラリー用QRコードをスキャンしてください。

スタンプは以下の４種類、全8つです。※スタンプラリー詳細は予告なく変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

特別イベントに参加してイベントスタンプを集めるか、あるいは会場のテーマごとに変わるテーマスタンプを集めてください。

POP-UPイベントの開催期間中(3月24日(木)～7月30日(土))は終日お楽しみいただけます。ただし、テーマスタンプは該当するテーマの展示期間のみの設置となりますのでご注意ください。

テーマスタンプは該当するテーマの展示期間のみ設置しているスタンプです。そのため、展示期間中に会場にお越しいただいていた場合でも、展示期間を終了したものにつきましては展示期間後のスキャンはできかねます。ご了承ください。

スタンプを1つ集めるごとにギフト抽選にご参加いただけます。5～8つスタンプを集めると、スペシャルギフトが当たる抽選に別途ご参加いただけます。ギフトの中身は順次特設ページ上で発表いたします。

BIRKENSTOCKの公式オンラインショップにアクセスいただき、マイページにログインしてください。POP-UPイベント開催期間中は、マイページ内の「スタンプコレクション」にて集めたスタンプの詳細がご確認いただけます。

個人のマイページにひもづくため、スタンプの合算はできかねます。

万が一製品に不具合があった場合に限り、返品・交換を承ります。以下の場合は返品・交換を承ることができませんので予めご了承ください。
・ご購入後10日以内に返品交換のお申し出がない場合
・付属品破損や紛失、箱破損等、ご購入時と商品・外装が大きく異なっている場合
・使用済み・お直し・クリーニング・加工された場合
・商品に傷、汚染、におい(ペット、たばこ、香水等)が付着した場合

店頭でのご購入、または会場内設置のQRコードから公式オンラインショップでのご購入のどちらの場合においても以下の窓口までご連絡ください。
ビルケンシュトック　オンラインショップ　カスタマーサービス
■営業時間：平日10：00～17：00
■メールアドレス：customerservice.jp@birkenstock.com
メールにてご連絡いただく際、購入場所・日時・モデル名・サイズ・商品価格をお知らせください。

はい。会場入り口に消毒液を設置し、換気を行っています。また、会場内が混雑した場合は入場制限等を行います。